-1 До недавнего времени "La Piazz" была нашим любимым местом. Мы с мужем регулярно приходили сюда в течение пяти лет. Хорошая еда, очень качественная пицца, приятный интерьер...
Но постепенно стал падать уровень сервиса. Сначала до терпимого, потом до ооочень среднего. А после сегодняшнего мы приняли решение, что больше мы сюда ни ногой.
Я от души надеюсь, что это сообщение дойдет до владельца заведения и он примет меры. Господа, уровень персонала (прошу прощения) ниже плинтуса.
При том, что многие официантки работают уже давно и регулярно получают чаевые (по крайней мере, от нас). Когда приходишь в такое заведение (с не самыми низкими ценами, средний счет на человека около 1000 рублей без алкоголя), хочется элементарной вежливости. А здесь ни тебе улыбки, ни доброго слова.
Хмурые, злые лица официанток, изредка "приятного аппетита" сквозь зубы, косые высокомерные взгляды, как будто мы все время делаем что-то не так. Количество чаевых, кстати, на приветливость влияет отрицательно: в следующий раз эта официантка смотрит на тебя с еще большим отвращением.
А сегодня был вообще финиш: нас не встретили, не поздоровались, а когда мы подошли к столику. за который хотели сесть и на котором знакомая нам официантка расставляла приборы, и спросили, можно ли здесь сесть, она отвернулась (о том, что не поздоровалась, я вообще молчу), проигнорировала вопрос, а потом повернулась и ушла.
Такой "теплый прием" навел на мысль, что нам здесь совсем не рады и мы ушли. Очень, очень обидно. Это было "наше" место, мы его любили, и теперь жаль с ним расставаться. За последние 2 года это не единичный случай недоброжелательности персонала.
Наблюдается отчетливая тенденция: отношение к гостям становится только хуже и хуже. А платить такие деньги пусть даже за хорошую еду, но при таком отношении я считаю неправильным. Еда, поданая с таким отношением вряд ли пойдет на пользу.
Мне искренне жаль, что это замечательное место скатилось до уровня дешёвой забегаловки. Хотя, если честно, в любой европейской забегаловке персонал относится к гостям в 10 раз теплее. |
