-1 Ужасное поведение сотрудников, привлечение клиентов - кокетство, ничего не изменилось в этом банке за последние 10 лет, только ремонт. Вопрос: когда появяться квалифицированные профессианалы в своем деле?! денежные переводы - нет слов....
+1 А мне обслуживание в банке понравилось. Мне на все вопросы оператор отвечала с улыбкой на лице, с уважением ко мне как к клиенту банка. Я у них и вклад открыл. И вклад мой Эффективный 270 с весьма хорошими условиями. Лично я доволен, что обратился в этот банк
Хочу оставить жалобу на Промсбербанк в городе Подольске по улице Кирова
Был на днях в Промбанке и очень остался не довольным в консультации, обслуживании и манере разговора сотрудников. А именно Копылова Елена. Хотел открыть счет с дальнейшим сотрудничеством (т.е. постоянным пользованием не только этого счета но и предоставлением дальнейших услуг вашего банка ). Вежливо попросил чтоб меня проинформировали в моей ситуации и подсказали к кому обратиться. На мою просьбу я услышал - что мы не справочное бюро, и такие вопросы задать не стоит. всю информацию можно найти либо в интернете, либо около входа. После моей просьбы подсказать к кому я могу обратиться с этим вопросом, был дан четкий ответ - что это не в ее компетенции. Прошу разобраться с этим моментом, было очень не приятно.
