-1 16.06 2012 года обратилась в данное ателье для оказания мне следующей услуги:
укоротить юбку.
Юбка была новой, куплена 13.05.2012 (не ношенная).
20.06.2012 я пришла получать юбку из ателье в указанный срок. В данный момент были обнаружены следующие дефекты:
- на месте строчки обнаружены дырки от неудачной выполненной мастером строчки (местами юбка не прострочена)
Мастера, выполнявшего данную услугу, на месте не было. Другой мастер объяснила, что в тот день у них сломалась швейная машинка и поэтому юбка местами не прострочена и сказала, что данная работа будет переделана прийти 21.06.2012.
21.06.2012 я пришла получать юбку из ателье . В данный момент были обнаружены следующие дефекты:
- на месте строчки обнаружены дырки от неудачной выполненной мастером строчки (но уже в меньшем количестве)
- при примерке юбки оказалось, что она подшита на более короткую длину и неровно.
Мастера, выполнявшего данную услугу, на месте не было. Другой мастер объяснила, что строчка плохая потому, что у юбки такой материал, а подшита она неровно и не на ту длину потому, что юбка, купленная мной в магазине по прилагаемой копии товарного чека уже была неровной и предложила подойти и поговорить с мастером, выполнявшим заказ.
22.06.2012 я пришла в ателье для беседы с с мастером, выполнявшим заказ. Мастер, выполнявшая заказ, повторила аргументы, высказанные предыдущим матером:
- строчка плохая потому, что у юбки такой материал
- юбка подшита неровно и не на ту длину потому, что юбка, купленная мной в магазине по прилагаемой копии товарного чека уже была неровной
По мнению мастера, выполняющего заказ, юбка сделана хорошо и претензий у меня быть не должно (остаток материала мне возвращен не был, мастер, выполнявшая заказ заявила, что она берет себе это как доказательство того, что она выполнила работу качественно).
Исправление данных дефектов невозможно (длина юбки короче). Мастер, выполнявшая заказ сказала, что все претензии я должна предъявить.
Кстати, в квитанции телефон компании 426 97 00 |
