|
|
|
||||||||||||
|
|
||||||||||||||
|
УНИВЕРСАЛНаименование компании: не указано Полное наименование компании: не указано Юридический адрес: не указано Генеральный директор: не указано Расчетный счёт №: не указано ИНН: не указано КПП: не указано ОКПО: не указано ОКВЭД: не указано ОГРН: не указано Банк: не указано БИК: не указано Корреспондентский счёт №: не указано Деятельность: универсамы Адрес: Москва,район Солнцево Родниковая ул., 20 Ближайшие к компании «УНИВЕРСАЛ» станции метро: не указано Часы работы: 8.00-22.00 Телефон компании: +7 (495) 435-93-33 E-mail: не указано Сайт: не указано Описание: универсам Дополнительные страницы Мы постоянно обновляем нашу базу данных по тематике «универсамы - район Солнцево» Товары:
Paulmann. Лампа ESL 230V 7W GU10 (D-51mm,H-73mm) теплый белыйPaulmann.
Портативный DVD PANASONIC DVD-LS91EE-SПортативный
Paulmann. Лампа накаливания 230V 40W Е14 Капля (D-45mm, H-78mm) зеркальная головка/сереброPaulmann.
Paulmann. 89015 Лампа ESL 230V 15W=75W E27 (D-72mm,H-142mm) теплый белыйPaulmann.
Paulmann. Светильник потолочный "Нью Джерси" латунь матовая 4 x E14/ 11W Paulmann.
Paulmann. NP Basic EBL Set schw. 3x50WPaulmann.
Paulmann. Светильник встраиваемый круглый мебельный max.1х20W G4 12V золотоPaulmann.
Все товарыДобавить товар |
| Гость, 16.08.2010 08:37:49 |
|
Стою на днях в очереди на кассе,передо мной пробивает свою покупку молодой человек(не русской национальности).Услышав от кассира окончательную сумму и поняв что у него не хватает денег,итак краснея от ситуации, он смущенно откладывает килограмм огурцов на ту сумму кот. какраз ему не хватает.На что реакция кассира возмутила всех покупателей.Кассир начала кричать,унижать клиента, что он тагой глупый не знает сколько у него денег в кормане и берет продукции на большую сумму.Конец своего монолога она закончила тем, что в приказной форме сказала ему-"Иди домой за недостоющей суммой и лишь потом я отдам тебе покупки,отменять огурцы я не буду".Услышав в ответ,что денег у него и дома нет,кассир позвала товароведа,кот также в грубой форме,предварительно накричав на него,сказала идти и занимать где хочет.Возмутившись ситуации,я вступилась за покупателя,обратившись и к кассиру и к продавцу что не зачем так кричать и унижать человека,тем более им ничего не стоит нажать на кассе СТОРНО и отменить покупку,тем более любой клиент имеет на это право.На что получила в ответ,чтоб я не вмешивалась и они сами разберуться и с клиентом и со своим поведением.Я возмутилась еще больше,т.к сама проработала в торговле более 5 лет знаю закон о защите прав потребителей.Тем временем молодой человек побежал всетаки искать деньги чтобы получить свою продуктовую покупку.Дошла очередь до меня на кассе.У меня было 2 единицы товара.Причем перед тем как пробивать товаровед мне ответила что я прежде должна ей показать деньги а потом лишь мне начнут пробивать(причем покупала я туалетную бумагу и рулон фальги общей стоимостью на 78 руб).Пробив два товара и пока не был выбит фискальный чек я решила воспользоваться своим правом потребителя и поставить тем самым сотрудников на место,я отказалась от одной единицы товара(туалетной бумаги).На что незамедлительно получила крики в свой адрес,что я такая секая,я издеваюсь и т.д. После моих требований все же отменить туалетную бумагу и пробить мне лишь фольгу Товаровед отменила всю покупку полностью,вырвола у меня из рук фальги и заявила что в этом магазине мне никогда больше ничего не продадут и приказала охранику меня не пускать.Яспросила фамилии кассира и товароведа и попросила жалобную книгу.На что получила ответ, что книга жалоб и предложений находиться у директора дома,чтоб не потеряли ее и фамилии мне не скажут так как это опять же не мое дело. Ничего не добившись я ушла домой.На следующий день я вернулась и направилась прямиком к диреуктору этого магазина.В кабинете сидел директор и товаровед с кот вчера у нас и случился конфликт.Я рассказала все как было,на что в ответ не получила извинения.Директор сказала что на случай с молодым человеком товаровед и кассир были полностью правы т.к у него постоянно не хватает денег( да хоть по 2 раза на дню у него не хватает,такого хамства не может допускать обслуживающий персонал),а насчет моего поведения директор сказала,что на меня вообще надо было вызвать милицию(от ее слов я вообще была в шоке).Выслушав все я попросила директора дать мне жалобную книгу и спросила почему вчера она была у нее дома,в ответ мне последовало уже привычная фраза сотрудников этого магазина,что это не мое дело и мне ничего объяснять не будут.Спустя десять минут поиска в кабинете жалобной книги я наконец получила ее на руки.На момент писания своей жалобы на книге не было печати что она продлена на 2010 год,а также я не обнаружила своей старой жалобы кот писала до этого (по срокам отмеченным этой жалобной книги моя жалоба там должна была быть).Поэтому я еще и усомнилась в существовании лишь одной такой книги. |
 |
 |
 |
|
|
||
 |
 |
 |
|
|
|
Поиск по метро:
|
||
|
|
|
|
Контакты Дата обновления базы данных - 2025-11-23 |
Добавить новую организацию Разместить баннер Заказать работу с отзывами Привлечь клиентов |
|