-1 21.07.2015 отсидел в банке ВТБ24 город Дедовск целый час что бы перевести деньги с своего счета и не каких результатов пришлось плюнуть и уйти.попробую с утра занять очередь окошен много а работают от силы два специалиста куда годиться вас можно смело сравнивать с ДИКСИ или ПЯТЕРОЧКА где полно народу а работает одна касса.ТАК ДЕРЖАТЬ
-1 21.07.2015 отсидел в банке ВТБ24 город Дедовск целый час что бы перевести деньги с своего счета и не каких результатов пришлось плюнуть и уйти.попробую с утра занять очередь окошен много а работают от силы два специалиста куда годиться вас можно смело сравнивать с ДИКСИ или ПЯТЕРОЧКА где полно народу а работает одна касса.ТАК ДЕРЖАТЬ
-1 Доброго времени суток! Являюсь держателем зарплатной карты ВТБ24, в апреле 2014 года сделал заявку на кредит наличными, пришел отказ. Ну да бох с ним. Немного позже был звонок с Москвы где менеджер пояснил что отказ был ошибочным и сейчас по заявке положительный ответ. Придя в офис компании, специалист ответил что в программе отказ. Ну да ладно. Позже приходит смс сообщение что по заявке одобрение: та же самая история, в офисе смотрят как на дурака. Сейчас пришло письмо с предложением и конкретно одобренной суммой. И в этот раз отвечают что отказ. Причем у нас офис в городе находится не так близко. Прошу дать хоть какой ниб ответ!
Я очень недовольна, как обслуживаются и работают их банкоматы. Лично со мной произошел такой случай - запросила определенную сумму денег, а он выдал совсем другую, а остальные зажевал, и как мне объяснили, что ждать нужно 15 рабочих дней, пока будет рассмотрена претензия. А этих 15 дней на что я должна кормить детей, так как я нахожусь в декрете и другого источника дохода у меня нет, я очень возмущена. Почему так долго рассматривается претензия, я считаю можно это сделать в течении двух дней! Я вообще считаю, что компания могла бы в этот же день перечислять невыданные деньги, а потом разбираться с теми, кто обслуживает эти банкоматы, почему страдают люди.