-1 Являюсь членом клуба с 2009г. Не все устраивало, но было не критично. Например, только в конце 2011г. разобрались с вонью из канализации в женской раздевалке; при попытке блокировки карты на 7-8 дней, было отказано по причине "у нас программа меньше, чем на 10 дней не блокирует", хотя в договоре нет ограничений. То, что на ресепшене, как правило не здороваются и не прощаются - конечно хамство и низкий уровень качества обслуживания, не так важно для меня. Но ситуация с йогой - это последняя капля. Была на 2-х занятиях. В тренажерном зале играла громкая танцевальная музыка, которая, естественно перебивала нашу музыку. К администратору обращалась инструктор по йоге, я (дважды приходилось прерывать занятие), посте этого, музыка становилась тише на 10 минут, а затем еще громче... На втором занятии я перед началом йоги попросила администратора контролировать уровень музыки в зале. Она улыбнулась и объяснила, что "в тренажерном зале - клиенты и управляют музыкой по их желанию". Т.е., как бы наша группа на йоге - НЕ КЛИЕНТЫ. В итоге, музыка звучала еще громче, чем на первом занятии. Я и инструктор снова обратились к персональному тренеру в зале, однако он также не предпринял меры.
Видимо, у персонала Зебры свое понимание как должно проходить занятие йога и то, что грохочет музыка с быстрым ритмом и перебивает ритм йоги, а также отвлекает внимание (очень сложно сосредоточиться) - считается в Зебре для администрации нормальным. На "йогу" в зебру точно больше ни ногой. Мой абонемент заканчивается в сентябре, думаю, не буду его продлевать.
Пилатес и стрейтч в Зебре - та же проблема, у вас не получится расслабиться из-за дискотеки за стенкой. Так, что желающие купить абонемент - задумайтесь перед покупкой. Также проблема в чистоте ковриков - экономят, стирают не часто. Этим летом была огромная проблема с кондиционером, такое ощущение, что он не работает. На динамичных занятиях (степ) начинает кружиться голова от жары и отсутствия кислорода. Хожу на степ более 2-х лет, но этим летом обратила внимание, что инструктор специально делает побольше расслабляющих перерывов, потому что люди не очень хорошо выглядят на занятиях.Были жалобы, но администрация не предпринимает мер.
|